认证作为知识密集型高技术服务产业，是通过审核员现场对组织进行审核，收集和验证与审核准则有关的信息，获得审核证据、并依据审核准则评价证据、确定证据满足审核准则程度、形成审核发现和结论这个重要环节来实现，审核员的能力，即运用所掌握的知识与实现预期审核目的具有高度相关性。

　　提高审核活动的有效性首要关注的审核员的知识结构，已经得到认证认可行业的一致认同。因此，国际标准化组织(ISO)于2011年发布了新版ISO 19011《管理体系审核指南》标准，随后又陆续发布了ISO/IEC TS 17021-2、3两个技术规范;中国认证认可协会(CCAA)也在今年初发布新版的《国家注册审核员笔试大纲》，都从不同的层面对审核员的知识技能提出新要求。

　　然而，这些标准规范、大纲都是审核员最通用、最基本的要求，多侧重认证标准理解和审核知识两方面，对一些相关知识要求并不高，如CCAA的新版笔试大纲中对认证标准理解约占所要求基础知识的80%，审核知识约占所要求审核及认证知识的70%。要全面提高认证机构核心竞争力，仅仅按照这些要求来开展能力管理、评价审核员知识技能是不够的。

　　优秀审核员的知识结构应当是专业复合型，以质量管理体系审核员为例，除了不言而喻的包括全面准确理解ISO 9000族标准，尤其是ISO 9001标准的内涵，审核原则、实践和技巧以及认证审核过程等基础通用知识外，还必须有组织经营管理、质量管理、市场营销、文化建设、特定技术领域法律法规及产品实现过程质量控制等方面的知识。