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1、质量管理体系在运行过程中,某些活动及其结果不可避免地会发生一些偏离规定的现象,因此构建质量监督网,实现持续有效的质量监督是体系运行必需的内容。
2、质量监督点的设置、质量监督关注点的确立以及监督力度都是影响质量监督成效的重要因素;
首先要分析检测结果正确性和可靠性的影响因素;
影响检测结果的因素通常包括人员、仪器、消耗材料、检验方法、环境条件、管理制度等;
针对这些工作环节设置质量监督员,明确监督员的工作方法。
3、对这些因素进行持续不断的监督, 或者开展不定期的专项监督和重点监督,对于发现的问题提出可行的纠正及纠正措施,并对整改情况实施跟踪验证。通过这样持续不断的发现问题、改进问题,质量管理体系就得到了不断的改进。
4、检验报告的核查,检验报告是整个检验工作的最终结果或结论,既是检验工作质量和水平的体现,也是客户委托并履行了职责后获得的回报。核查检验报告时除了检查是否按质量文件出具报告,还要进行检测结果关联性分析,以判断检测工作是否存在问题,通过查找问题,关闭问题,确保体系的持续有效运行。
5、仪器的校准、核查,对仪器进行校准、核查,是查明和确认仪器的性能、确保检测结果准确的重要保证。定期对仪器进行检查,确保仪器的正常运行,是开展检测工作的前提。
6、消耗材料的验收核查工作,实验消耗材料是影响检测结果准确性的重要因素,实验室除了要做好消耗材料投入使用前的验收验证工作外,还要不断收集实验技术人员的反馈意见和定期对消耗材料进行核查,确保消耗材料符合检验要求。
7、日常监督,落到实处,定期开展质量监督员强化培训学习。编制质量监督员工作方法指导书
