答：当检测实验室接到客户非固定场所检测要求时，应充分了解相关信息，如客户的设施、环境条件等是否满足非固定场所检测活动的要求等，确认是否可提供该非固定场所检测服务；如需要客户提供检测辅助设备，应在合同中约定，并保存相关记录。根据客户要求制定的现场检测实施方案应得到客户确认。

当校准实验室接到现场校准要求时，应充分了解相关信息，如客户现场的设施、校准条件、环境条件等是否满足现场校准的要求等，确认是否可提供该现场校准服务。