培训服务
答:意见和解释是一种供客户参考的建议,而非用于判断。意见和解释不同于专业判断(professional judgement)。专业判断是单个或一组人员做结论的能力,依据测量结果、知识、经验、文献和其他方面信息给出结论。
实验室应规定作出意见和解释的人员的岗位职责,只有得到实验室授权的人员才能向客户提出“意见和解释”。作出意见和解释应有文件依据,意见和解释应在报告中清晰标注,其内容应予以记录。检测报告通常只是客观地描述所检测项目的结果,一般不给出意见和解释,意见和解释是一种附加服务,只有具备相应专业人员的实验室才可以给出意见和解释。通常提出意见和解释是检查机构的活动。
CNAS-R01:2010《认可标识和认可状态声明管理规则》中规定,实验室签发的带认可标识的报告或证书中包含意见或解释时,意见或解释应获得CNAS认可,且意见或解释所依据的检测、校准等也应获得CNAS认可。如果意见或解释不在CNAS认可范围之内,应在报告或证书上予以注明。CNAS建议实验室将不在认可范围内的意见或解释签发单独不带认可标识的报告或证书。